□ 蘇群超
“蘇州圖書館一次只能借5本吧圖書。”被熱播劇《驕陽似我》主角點名，1月2日蘇州圖書館火速線上回應：“目前成人讀者證的借閱上限為20冊，家庭卡可同時借閱圖書50冊。”被網友戲稱“2026最快公關”。
值得一提的是，該劇故事設定為十餘年前，有網友貼出歷史借閱記錄，彼時蘇圖借閱冊數並非20冊圖書。蘇州圖書館再次迅速回復，當前借閱冊數是2024年建館110週年時推出的新規。如此“光速互動”獲得眾多點贊。
作為城市的“第三空間”，圖書館的運營方式足以照見一座城市的精神氣質圖書。只因一句臺詞，官方便主動下場，以幽默口吻解釋當前規則。此番響應不僅讓更多人瞭解到“量大管飽”人性化的借閱制度，也讓許多人心裡埋下了一顆“總要去一趟蘇州圖書館”的種子，為城市形象打造與文旅聯動提供了新切口。
從推進全民閱讀的角度看，擴充館藏型別、提升數量與質量、延長開放時間、提高借閱冊數標準、最佳化閱讀環境，以及提供送書上門、專用接送等個性化服務，都是城市圖書館的基本功，也是當下許多圖書館的努力方向圖書。但光考慮“菜好”還不行，服務好“吃菜”的人同樣重要。在這個“酒香也怕巷子深”的時代，要讓公共文化服務覆蓋更廣、效益更大，必須“主動出擊”，在公共傳播上下功夫。
閱讀本是件樂事，可不能讓人一聽到“圖書館”就心頭一沉，一提“讀書”就倍感壓力圖書。圖書館的形象，可以認真嚴肅，也可以青春活潑，只要不是高傲如冰雪、拒人以千里。閱讀也是如此，要讓它成為像呼吸一樣自然的習慣，首先就得剝離“讀書是件苦差事”的認知，縮短閱讀與公眾的心理距離，才能讓人有興趣、有勇氣、有動力去開啟一本書。
2025年12月1日正式實施的《江蘇省公共圖書館條例》規定，公共圖書館應當擔負“激發讀者閱讀興趣，提升社會公眾閱讀素養，打造全民閱讀推廣特色品牌”的責任圖書。蘇州圖書館此番充滿“活人感”的積極“認領”、“光速”回應，無疑是讓“圖書館”的形象在公眾視野中活潑了一次，也鮮明瞭一次。我們期待，能有越來越多的圖書館將城市的故事、書中的故事，講給更多人聽。
