哈鐵以溫馨服務護航小學生研學之旅

1月13日15時30分,哈爾濱東站迎來了一群特別的旅客——來自廣西百色的師生結束哈爾濱研學之旅,乘坐K2052次列車奔赴長春小學

進入1月,全國各地小學逐漸開啟寒假模式,觀光、研學、比賽、交流等活動日益增多小學。哈爾濱局集團公司圍繞車站安全暢行和車上溫馨旅途,著力服務好南來北往的小學生研學團體。鐵路部門為孩子們開闢綠色通道,設立了專門的檢票通道和候車區域,同時派專人協助老師保證學生旅客的出行安全。

在候車間隙,工作人員提醒小乘客圍緊圍巾,並陪同查驗每個孩子是否穿戴妥當小學。在候車區派專人做好組織引導、安全提示和問詢解答工作。鐵路部門提前由專人帶領老師和孩子們檢票過閘,引導孩子們快捷、有序地進站乘車。

哈鐵以溫馨服務護航小學生研學之旅

在哈爾濱東站候車的廣西孩子(趙子赫 攝)

1月11日,在齊齊哈爾開往北京的T48次列車上,齊齊哈爾客運段列車長董立賢和幾名小學生分享《貓武士》讀書心得小學。這些學生是內蒙古扎賚特旗某乒乓球培訓學校的學生,一行53人開啟北京研學比賽之旅。

哈鐵以溫馨服務護航小學生研學之旅

孩子們走進齊齊哈爾客運段車站(柏彥輝 攝)

為了讓旅途更顯溫馨,鐵路部門為此次團體出行制定了專門保障方案小學。乘務組提前準備了小學生讀物、棋牌,並設定互動問答等小遊戲。在列車員和周圍旅客的陪伴下,同學們下棋、看書,偶爾壓低聲音歡笑,漸漸進入夢鄉。同時,乘務員加強巡影片次,提醒小旅客上下梯注意安全。(來源:中國鐵路哈爾濱局集團有限公司)

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